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联系方式

目前本站对外公开的联系渠道如下，请按需使用，并留意信息填写的完整度，以便我们准确核对。

• 公司地址

  公司地址：广东省东莞市东城街道产业大道35号

• 电子邮箱

  邮箱：[email protected]

除以上两条渠道外，本站暂未开通其他对外联系方式。若你收到以本站名义索取费用或要求提供账号密码的信息，请保持警惕，并通过上述邮箱与我们核实。

各类问题找谁

不同类型的诉求由不同方向处理，按下面的分流方式投递，通常能减少来回确认的次数。

响应时间说明

我们的同事在法定工作日处理来信，周末与法定节假日收到的邮件会顺延到下一个工作日开始查看。由于每天来信数量并不固定，实际处理顺序会依据问题的紧急程度与影响范围作出安排。

一般情况下，内容纠错类来信会在收到后的数个工作日内给出核对结论；商务合作类来信因涉及内部评估，周期通常稍长一些；技术问题类来信我们会先确认现象是否可复现，再同步排查进度。以上均为大致时间范围，具体进度请以邮件往来中的实际回复为准，我们不会在未核实前对处理结果作出承诺。

反馈前请先准备的信息

把下面这些信息提前整理好，可以明显减少沟通轮次，也能帮助我们更快还原你遇到的问题。

• 页面地址：出现问题的完整链接，包含栏目路径部分，便于我们直接打开同一页面查看。
• 出现时间：你发现问题的日期与大致时间点，如果问题反复出现，请说明大致的频率。
• 具体描述：清楚写出你看到的现象与预期之间的差异，避免只写“有问题”“不对”这类笼统说法。
• 设备环境：使用的设备类型、操作系统、浏览器名称与版本，移动端请注明机型。
• 相关凭证：截图、录屏或可查证的参考来源链接，能够帮助核对事实的部分请一并附上。
• 联系方式：便于我们就细节继续追问的邮箱地址，请确认填写准确且可正常收信。

信息越完整，核对过程就越顺畅。对于描述模糊、缺少页面地址的来信，我们可能会先回信确认，再进入正式处理流程。

延伸阅读

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